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“校企合作”再谱新篇章

    (通讯员 陈宁)2017年6月14日,由我司、广东电信10000号客服深圳区域呼叫中心和清远工贸职业技术学校联合成立的“呼叫中心实验室”在清远工贸职业技术学校举行揭牌仪式。至此,我司校企合作模式再上一个新台阶,谱写出了新篇章。我司杨华标副总经理,中国电信广东分公司客户中心副总经理、深圳区域中心总经理管奕勇,清远工贸职业技术学校李常斌校长及清远市教育主管部门的领导共同参加揭牌启用仪式,当地电视台等新闻媒体也做了相应报道。
    中国电信广东分司10000号客服深圳区域中心全业务服务项目是我公司与中国电信合作规模较大的外包项目之一,其用工需求大,员工流动相对频繁,员工招聘及培养一直是项目合作的重中之重。自2012年起,公司就与10000号深圳区域中心携手,一起与清远工贸职业技术学校开展校企合作。经过多年的努力,已从常规的定期校园招聘模式合作起步,发展到了校企合作2.0即“企业订单班”合作模式,在这个合作阶段,企业从学校的招生阶段已开始介入,企业的岗前培养直接安排在学校进行,大大提高了学生对企业、对岗位的匹配程度。如今,面向职业教育的发展趋势和客户的实际需求,我公司携手10000号深圳区域中心进一步与清远工贸职业技术学校提升合作水平,将校企合作推向3.0时代,在原来合作的基础上,企业从招生宣传、日常管理、考核要求、课程设置、课题研究、校本教材编写、共建实训室、人才培养方案的制定等方面全方位参与到订制专业的教育教学过程。6月14日正式启用的呼叫中心实训室,从工作环境到工作设备以及所使用的工作系统均与实际工作场所完全一致,使学生在学校期间就能够体验到未来工作岗位的所有操作流程和细节。
    展望未来,我们将与客户和学校共同努力,继续深化校企合作,开展现代学徒制试点工作,以服务地方经济和产业发展为目标,扩大校企合作的影响和示范作用,引入更多的优质合作企业参与到校企合作模式中来。
 
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